加快构建和谐劳动关系，如何推动民营企业良性发展？

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新华社于北京4月6日发布消息，强调需迅速推进和谐劳动关系的建立，以促进民营企业的健康发展。

新华社记者姜琳

劳动关系的处理与众多职工及企业的根本利益紧密相关，同时也关乎经济的繁荣与社会的和睦。近期，记者在采访中发现，各地及相关部门正通过实际行动迅速贯彻民营企业座谈会的精神，努力打造和谐的劳动关系，切实保障劳动者的合法权益，并助力民营企业实现稳定与持续的发展。

提升员工权益保障，助力企业良性发展

4月3日，美团公司在福建泉州和江苏南通的城区正式推出骑手养老保险的试点项目。对于当月收入达到或超过当地灵活就业人员基本养老保险缴费标准的最低线，并且在过去6个月内至少有3个月符合这一标准的骑手，美团将按照相关缴费标准，为其提供50%的补贴。这一政策将在未来逐步推广至全国范围。

自3月1日起，京东公司正逐步为全职的外卖配送员支付包括“五险一金”在内的各项社会保险。据京东集团的高级副总裁曹鹏透露，公司已与超过一万名全职骑手签署了劳动合同，所有社保费用均由京东全额承担，此举旨在保证骑手的实际收入不会有所降低。

中国社会科学院法学研究所的研究员王天玉指出，该平台已着手研究针对外卖骑手的社保问题解决方案，此举不仅有助于保障骑手的社保权益，还将促进企业按照规范路径实现健康持续的发展。

关注劳动者所关心的问题、保障他们的基本权益，构成了建立和谐劳动关系的根本所在。目前，随着灵活就业和新兴就业形式的迅猛增长，迅速解决相关从业者面临的高职业风险和权益保障不充分等问题，已成为社会各界共同努力的核心目标。

人力资源社会保障部近期明确指出，他们计划对参保缴费的相关政策进行深入研究与优化，旨在将更多从事灵活就业、农村务工以及新兴就业形式的人员纳入企业职工的社会保险体系，从而提升他们的社会保障水平。

针对新就业形态从业者的职业伤害防护问题，相关部门计划在扩大试点范围、纳入更多企业、拓展适用行业等多个维度进行推广，计划将试点省份的数量从原先的7个增至17个，并逐步在全国范围内全面推广实施。

各地积极响应，纷纷展开行动。在刚刚结束的3月份，陕西省发布了《2025年“暖新护航”新就业形态劳动者关爱十条》政策；上海市针对新就业形态劳动者在就业环境等方面的需求，推出了七大主题行动；安徽省则宣布开始着手制定新就业形态劳动者劳动权益保障的相关立法工作……

一系列措施旨在构建机制、强化保障，这将激励更多新兴业态从业者实现长期稳定的就业，同时推动平台企业的持续发展。

提高员工薪酬福利，激发企业活力

位于杭州繁华的钱江世纪城CBD区域，这片寸土寸金之地，传化集团为员工精心打造了一座面积达5000平方米的食堂。

企业深知员工的重要性，故将员工利益放在首位，员工亦能肩负起责任。基于此理念，传化集团致力于构建周到的员工关怀体系，设立公正透明的薪资及奖励机制，推行覆盖全体员工的“传爱计划”保险福利，以期实现企业与员工的双赢局面。

桂美章，一位“90后”，凭借中专学历，在职场打拼了十多年。她从基层的操作工岗位，脚踏实地，一步步晋升为部门经理，年薪更是高达20万元。她曾感慨：“在传化，只要你努力付出，就绝不会遭受损失。”

员工有盼头，企业有奔头。

相关部门正加速完善相关制度，以促进民营企业内部构建和谐的劳资关系，打造员工共同利益体，确保企业的发展成果能够更加公正地惠及每一位员工。

通过协商实现和谐共处——近期，全国总工会及人力资源社会保障部等四家部门共同发起了2025年度的集体协商“集中要约行动”，并指导各级工会将工资调整的幅度、加班工资的计算基数等作为与企业协商的关键议题，着力推动那些劳动条件艰苦、风险较高、工资水平偏低行业的工资水平得到提升。

通过制度推动和谐发展——人力资源社会保障部已明确指出，本年度将着重加强以技能为导向的薪酬分配体系，旨在指导企业科学设定技能型人才的初始薪资水平，并促使薪酬分配更加倾向于生产前线及那些急需且紧缺的技能人才。

以规范推动统一——自本年度起，新疆、四川、重庆、陕西、贵州、福建、广东等七个省份已上调最低工资水平。根据今年全国两会期间公布的规划文件，我国计划逐步提升最低工资水平，并原则上要求到2025年，全国各省份均需完成调整。

人才是企业进步的关键要素。随着劳动用工的规范化，职工的薪酬得到合理提升，工作环境持续优化，这将极大激发员工的积极性和创造性，为企业注入新的生机与开拓新的领域提供有力支撑。

健全矛盾调处机制，促进劳动关系和谐

经济社会转型加速，劳动关系的参与主体及其权益要求呈现出日益多样的趋势。各地纷纷针对关键环节和领域，运用劳动仲裁、争议调解等手段，及时解决各类矛盾与纠纷，从而推动劳动关系的和谐与稳定。

河南省鹤壁市民营企业数量占比高达99%以上，为此，当地人社部门积极整合各类资源，加大力量投入，致力于实现劳动纠纷的“一站式”受理、“一体化”调处以及“一盘棋”办理，确保问题与风险能够尽早被发现，防范措施能够及时采取，处理工作能够细致入微。

张女士因工资被拖欠两个月，向鹤壁市申请了仲裁。仲裁员迅速与企业取得联系，并得知由于客户付款速度减慢，以及部分股东撤资，导致企业资金链出现断裂。尽管如此，企业负责人表现出了诚挚的态度，并承诺将尽快支付工资。经过调解，双方在二月底成功达成了解决方案。

企业负责人表示，这种调解方式既灵活又人性化，充分考虑了我们所面临的现实困境，因而我们更易于接受。同时，我们也深刻反省了自己的失误，承诺将竭尽全力确保企业稳定运营，并切实保障员工的合法权益。

鹤壁市为提升服务效率，设立了“人社+工商联”联合调解劳动争议的专门工作室，积极倡导商会参与调解工作，力求将矛盾和问题解决在初期阶段；此外，还对企业合规经营进行指导，从根本环节降低劳资冲突的发生，助力民营经济实现稳健且高质量的发展。

湖北省发布了2025版本的劳动人事争议“文化+调解”工作指导文件，山东省正迅速推进“三期”女职工、农民工、工伤职工等群体的权益保护速裁机制，北京市则致力于打造一系列针对新就业形态的一站式调解机构……各地积极运用调解仲裁手段，在解决劳动纠纷、维护社会公平正义方面发挥了关键作用，并通过多样化机制增强了争议处理的效率。

接下来，我们将不断加强争议起点的预防和解决工作，指导并促进民营企业提升内部争议预防和解决的能力；与此同时，我们将进一步强化基层调解组织的构建，完善小型和微型企业的争议协商调解体系，构建出规范有序、互惠互利的劳动关系。据人力资源社会保障部调解仲裁管理司的负责人表示。

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